隱私協議

我們非常重視用戶的個人信息和隱私保護。您在使用我們的產品及/或服務時,我們可能會收集和使用您的相關信息。我們希望通過本《個人隱私保護及信息收集利用政策》(下稱「本政策」)向您說明,在使用我們的產品及/或服務時,我們如何收集、存儲、使用、分享、轉移和披露這些信息。

本政策將幫助您了解以下內容:

第一章 我們如何收集和使用您的個人信息
第二章 我們如何使用Cookie和同類技術
第三章 我們如何共享、轉移、公開披露您的個人信息
第四章 我們如何保護您的個人信息
第五章 我們如何保存您的個人信息
第六章 管理、查看或刪除您的個人信息
第七章 未成年人信息的保護
第八章 本政策如何更新
第九章 投訴及建議

本政策與您所使用的我們產品及/或服務息息相關,希望您在使用我們產品及/服務前仔細閱讀並確認您已充分理解本政策項下的內容。本政策盡量以簡明扼要的表述,以便您更好地理解。如我們提供的某一單個產品/服務的特定條款與本政策條款存在不一致的內容,則適用特定條款。如我們提供的某一單個產品/服務不適用本政策的,單個產品/服務中會以適當方式明示不適用本政策。

第一章 我們如何收集和使用您的個人信息

一、我們按照國家相關要求,為實現本政策的各項功能,基於以下目的,收集和使用您以下類型的個人信息:

(一)註冊產品及/或服務賬號

1. 使用我們的產品及/或服務,您需要註冊賬號或者選擇通過FB,谷歌登錄等方式創建我們產品及/或服務的賬號,用以識別您的用戶身份,或者以遊客身份臨時/快速登錄。

1.1 如果您選擇手機註冊和登錄方式,我們將收集您的手機號碼。我們收集這一信息是為了識別和驗證您的身份。也有助於我們將您的手機號碼與我們賬號綁定,以此實現該賬號項下的遊戲數據在不同設備之間的同步。如果您拒絕提供手機號碼,您將無法以手機號碼登錄,也無法以手機號碼實現遊戲數據的同步。

1.2 如果您選擇系統自動生成賬號密碼,我們將收集賬號信息。

1.3 當您選擇遊客登錄時,我們將不會收集您的個人信息。您將獲得一個臨時賬號並完成登錄,但不能使用有關充值服務,該臨時賬號下的遊戲數據也無法在您的不同設備上同步。

1.4 當您選擇通過FB,谷歌等第三方賬戶註冊和登錄時,您需授權我們收集第三方賬號的公開信息(包括頭像、名稱、性別),並將該賬號與您所使用的產品及/或服務賬號進行綁定。如果您不同意我們獲取上述信息,您將無法通過第三方賬號註冊和登錄,但不影響您通過其他方式註冊和登錄。

1.5 根據自身需求,您可以在登錄後修改或補充您的賬號信息,如頭像、昵稱、性別、生日、地區、密碼、手機號碼等。您不提供上述信息不會影響您使用產品及/或服務。對於該等賬號信息所涉的個人信息,我們將按照本政策予以保護。

(二)實名認證用戶身份驗證

根據國家有關規定,您需要完成實名身份認證,我們會收集和使用您的姓名、身份證件號碼,這些信息屬於個人敏感信息,收集這些信息是為了滿足國家有關規定對互聯網產品用戶進行身份驗證。如果您不同意我們收集和使用上述信息,您將無法完成實名認證,將無法使用產品及/或服務,無法使用有關的增值服務。

為實現身份認證的目的,您同意並授權我們可以自行或委托第三方向有關身份認證機構(如個人征信機構、政府部門等)提供、查詢、核對您的身份信息。

(三)解決支付相關問題

在您使用我們產品及/或服務時,您可能會因賬號管理、充值等問題聯系我們客服。您需要向我們提供手機號碼、充值記錄、虛擬財產相關的信息、系統操作記錄、照片、賬號密碼等相關信息,以便我們的客服幫助您解決問題。如果您拒絕提供相關信息,我們將無法幫助您解決問題。

(四)實現產品及/或服務的基礎功能

當您使用我們的產品及/或服務時,我們將收集您所使用的相關設備信息,以便實現產品及/或服務的基礎功能,也便於我們為您提供持續穩定的網絡遊戲運營支持(如實現遊戲數據的實時同步等),更有助於我們不斷改善自身產品及/或服務(如基於崩潰率統計修復系統問題等),從而使您在使用我們的產品及/或服務過程中獲得最優體驗。此類信息包括:

4.1 設備信息:當您使用我們的產品及/或服務時,我們會收集並記錄您所使用的設備相關信息,包括IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI識別碼、設備品牌、設備型號、接入網絡環境、操作系統及版本、設備分辨率、設備設置、移動終端隨機存儲內存、設備唯一識別碼、設備所處位置的IP地址、應用程序版本及類型、進程及軟件列表、藍牙和基站傳感器信息等。

4.2 日誌信息:當您使用我們的產品及/或服務時,我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況,作為有關網絡日誌保存。例如您的登錄賬號、IP地址、操作記錄、訪問日期和時間、電信運營商、網絡環境、使用的語言、Push打開記錄、停留時長、關註、訂閱、收藏及分享等。

請註意,單獨的設備信息、服務日誌信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用於識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,除取得您授權或法律法規另有規定外,我們會將這類信息做匿名化、去標識化處理。

(五)提供安全保障

我們會將您的常用設備信息用於安全防範、詐騙監測等用途。例如,唯一設備碼用於安全防範、用戶標識,個人上網記錄用於安全防範、詐騙監測。當您聯系我們的客戶時,我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯系方式等信息,以便與您聯系或幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。

(六)優化產品及/或服務

為提升我們產品及/或服務的使用體驗和便利程度,我們可能會通過調用設備權限的方式收集您的如下個人信息。如果您不同意提供這些個人信息,您可能無法使用與提升用戶體驗相關的功能,您也可能需要在使用我們產品及/或服務過程中手動重復填寫一些信息,但您不提供這些個人信息不會影響您使用其他方面功能。

6.1 為快速識別/添加/邀請您的通訊錄好友,您選擇授權我們調用您所使用設備中的通訊錄權限,我們可以獲取您的通訊錄好友信息。

6.2 若您希望向我們上傳您的頭像及/或其他圖片信息,您可以選擇授權我們調用您所使用設備中的攝像頭或者相冊權限。

6.3 若您希望快速便捷地通過第三方移動運營商完成支付,在您的設備支持的情況下,您可以選擇授權調用您所使用設備中的移動運營相關權限(如短信),以便您快速便捷地完成付款。

6.4 若您希望實現或體驗上述功能,您需要在您的設備中開啟相應的訪問權限。您也可以隨時選擇關閉相應訪問權限以取消授權。

(七)第三方提供相關服務

第三方付款、第三方廣告推送服務提供商為實現相關功能,將會收集您的相關個人信息,如第三方付款方可能收集您的銀行賬戶、訂單號、交易記錄、聯系方式等,第三方廣告推送方可能收集您的手機號碼、設備信息等,若您希望了解第三方服務提供商收集個人信息的具體規則,請參閱您選擇的第三方服務提供商的隱私政策。我們將盡商業上合理的努力要求第三方服務商在處理您的個人信息時遵守相關法律法規,盡力要求其采取相關的保密和安全措施,但我們無法保證其一定會按照我們的要求采取相應措施。

二、您了解並同意,在收集您的個人信息後,我們可能通過技術手段對數據進行匿名和去標識化處理,去標識化處理的信息將無法識別您的身份,在此情況下我們有權使用已經去標識化的信息,對用戶數據庫進行分析並予以商業化的利用,而無需另行獲得您的同意。

當我們要將您的個人信息用於本政策未載明的其它用途時,或將基於特定目的收集而來的信息用於其他目的時,我們會主動事先征求您的明示同意。

當我們要將您的個人信息用於本政策未載明的其它用途時,或將基於特定目的收集而來的信息用於其他目的時,我們會主動事先征求您的明示同意。

三、您充分知曉,在以下情形下,我們按照國家相關規定收集、使用個人信息無需征得您的授權同意:

1. 與國家安全、國防安全有關的;

2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

4. 出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

5. 所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;

6. 從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

7. 根據您的要求簽訂合同所必需的;

8. 法律法規規定的其他情形。

第二章 我們如何使用Cookie和同類技術

為了更好地向您提供我們產品及/或服務,我們使用了若幹自動數據收集工具,目前包括Flash Cookies和內嵌Web鏈接。借助這些技術,我們能夠實時跟蹤您的遊戲進度,並了解您的偏好信息,從而為您提供流暢、優質、個性化的用戶體驗。我們不會將上述技術用於本政策所述目的之外的任何用途。請您理解,我們的某些服務只能通過使用上述技術才可得到實現。如您的設備或相關程序允許,您可以通過改變設置,或通過訪問提供商的網頁,來關閉或刪除上述技術。但這一舉動可能會影響您使用我們產品及/或服務。

第三章 我們如何共享、轉移、公開披露您的個人信息

(一)共享

1. 我們將嚴格遵守相關法律法規,對您的個人信息予以保密。除以下情況外,我們不會向其他人共享您的個人信息:

1.1 事先獲得您明確的同意或授權;

1.1 事先獲得您明確的同意或授權;

1.3 在法律法規允許的範圍內,為維護您或其他用戶或其他個人的生命、財產等合法權益,或是社會公共利益而有必要提供;

1.4 根據您的監護人的合法要求而提供您的信息;

1.5 根據與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定而提供;

1.6 與本政策第一章所述第三方進行共享:您在使用我們產品及/或服務的過程中使用本政策第一章所述的第三方服務時,我們與第三方的共享規則將遵循本政策第一章項下相關約定;

1.7 我們可能會基於您的相應授權將您的個人信息與我們的關聯方共享。但我們只會共享必要的個人信息,且受本政策所述目的之約束。我們的關聯方如要改變個人信息的處理目的,將適時向您征得明示同意。

我們的關聯方指與公司

2. 對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們將盡商業上合理的努力要求其在處理您的個人信息時遵守相關法律法規,盡力要求其采取相關的保密和安全措施,以保障您的個人信息安全。

(二)轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

1. 事先獲得您明確的同意或授權;

2. 根據適用的法律法規、法律程序的要求、強製性的行政或司法要求而必須進行提供;

3. 根據與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定而提供;

4. 在涉及收購、兼並、破產清算、重組等變更時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司或組織繼續履行本政策項下的責任和義務。如變更後的主體需變更個人信息使用目的,我們會要求其事先獲得您的明示同意。

(三)公開披露

我們僅會在以下情況下,且在采取符合業界標準的安全防護措施的前提下,才會公開披露您的個人信息:

1. 根據您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;

2. 根據法律、法規的要求、行政或司法機關的強製性要求,我們可能會公開披露您的個人信息。當我們收到上述披露請求時,我們會依法要求請求方出具相關法律文件,如傳票或調查函等。我們會慎重審查每一披露請求,以確保該等披露請求符合相關法律規定。在法律法規許可的前提下,我們會對包含披露信息的文件進行加密保護。

第四章 我們如何保護您的個人信息

4.1我們非常重視個人信息安全,並會采取一切合理可行的措施,持續保護您的個人信息,以防其他人在未經授權的情況下訪問、篡改或披露我們收集的您的個人信息:

4.1.1 我們已采用符合行業標準的安全防護措施來保護您的個人信息,防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如,在您的移動設備與我們產品及/或服務之間交換數據時進行SSL加密保護;我們會使用加密技術確保數據的保密性;我們會使用受信賴的保護機製防止數據遭到惡意攻擊。

4.1.2 我們僅允許有必要知曉的人員訪問相關個人信息,並為此設置了嚴格的訪問權限控製和監控機製。我們同時要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應的保密義務。如果未能履行這些義務,可能會被追究法律責任或被終止與我們的相應法律關系。

4.2我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的信息。

4.3請您理解,由於技術的限製以及可能存在的各種惡意手段,在互聯網行業,即便竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我們的服務所用的系統和通訊網絡,有可能因我們可控範圍外的因素而出現問題。

4.4在不幸發生信息安全事件後,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們同時將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您;難以逐一告知信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報信息安全事件的處置情況。

第五章 我們如何保存您的個人信息

(一)保存期限

1. 在用戶使用我們產品及/或服務期間,我們會持續保存用戶的個人信息。

2. 我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規要求的最短時限內儲存您的個人信息。如我們終止服務或運營,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,同時會遵守相關法律法規要求提前向您通知,並在終止服務或運營後對您的個人信息進行刪除或匿名化處理,但法律法規或監管部門另有規定的除外。

(二)保存地域

1. 您的個人信息將全部被存儲於中華人民共和國境內。

2. 目前我們不存在向境外提供個人信息的場景。如將來涉及向境外傳輸個人信息,我們將明確向您告知個人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情況,並另行征得您的同意。

第六章 管理、查看或刪除您的個人信息

我們非常尊重您對自己的個人信息所享有的權利。我們保障您對個人信息所享有的訪問、更正、刪除、管理等權利。

(一)訪問和更正您的個人信息

除法律法規另有規定之外,您有權行使數據訪問權。當您發現我們處理關於您的個人信息有錯誤或者您有其他修改、補充需求時,您也有權要求我們或自行予以更正,包括但不限於:您的賬號信息(如頭像、昵稱、性別、生日、地區信息)、手機號碼等實名驗證信息、賬號密碼等,您可以通過訪問我們產品及/或服務進行操作。

(二)刪除您的個人信息

1. 在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

1.1 如果我們處理個人信息的行為違反相關的法律法規;

1.2 如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;

1.3 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;

1.4 如果您不再使用我們的產品及/或服務,或者您註銷了相關賬號;

1.5 如果我們不再為您提供產品及/或服務。

2. 若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定或這些實體已獲得您的獨立授權。

(三)撤回同意

您有權向我們撤回您此前作出的有關同意收集、使用您的個人信息的授權。當您撤回同意後,我們將不再處理您的相關個人信息。但您撤回同意的決定,不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理活動。

您可以通過刪除相關個人信息的方式撤回您此前就特定個人信息而對我們作出的同意授權。

(四)註銷賬號

1. 您有權隨時註銷您在我們產品及/或服務中註冊的賬號。為保障賬號及財產安全,您需要通過客戶服務或本政策載明的聯系方式向我們提出您的賬號註銷請求。我們將在與您核實相關信息後對您的請求作出響應。

2. 請您註意,註銷我們相關產品及/或服務賬號是不可恢復的操作。在註銷賬號之後,我們將停止為您提供產品及/或服務,並將刪除該賬號項下的您的個人信息,除非法律法規另有規定。

(五)獲取個人信息副本

根據您的請求,我們可以向您提供我們持有的有關您的個人信息副本(如個人基本資料)。您可以通過客戶服務或本政策載明的聯系方式向我們提出請求。

(六)約束信息系統自動決策

在我們僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機製做出決定,並且這些決定顯著影響您的合法權益的情況下,您有權要求我們做出解釋,我們也將提供適當的救濟方式。

對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。對於那些無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。

在以下情形下,我們可能無法響應您的請求:

1. 與國家安全、國防安全有關的;

2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3. 與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;

4. 有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

5. 響應您的請求將導致其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

6. 涉及他人商業秘密的。

第七章 未成年人信息的保護

1. 我們非常重視對未成年人信息的保護。如果您是未滿18周歲的未成年人,您的監護人需要仔細閱讀本政策並同意或授權您同意依照本政策使用我們產品及/或服務。如果您是未滿14周歲的未成年人,您的監護人需要仔細閱讀本政策並明示同意您依照本政策使用我們產品及/或服務。

2. 如果您/您的監護人不同意本政策的任何內容,您應該立即停止使用我們產品及/或服務。

第八章 本政策如何更新

1. 如我們產品及/或服務發生以下變化,我們將及時對本政策進行相應的修訂:

1.1 我們產品及/或服務所涉業務功能發生變更,導致處理個人信息的目的、類型、使用方式發生變更;

1.2 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

1.3 我們負責處理您的個人信息安全的部門的聯絡方式及投訴渠道發生變更;

1.4 發生其他可能影響用戶個人信息安全或影響用戶隱私權利的變更等。

2. 政策修訂後我們會在我們產品及/或服務相關界面發布最新版本並以推送通知的方式告知用戶,以便用戶及時了解政策的最新版本。

3. 未經您的明確同意,我們不會削減您基於本政策所享有的權利。

4. 如無特殊說明,修訂後的政策自公布之日起生效。

第九章 投訴及建議

您在使用我們產品及/或服務的過程中,如果對本政策有任何的疑義或建議,或您認為您的個人信息沒有得到本政策規定的保護,您可以通過以下方式聯系我們,我們將真誠地處理您的投訴及建議。



兒童個人信息收集利用與隱私保護政策

我們非常重視兒童的個人信息安全和隱私保護。兒童在使用我們的產品及/或服務時,我們可能會收集和使用兒童的相關信息。我們希望通過本《兒童個人信息收集利用與保護政策》(下稱「本政策」)向您和您的孩子說明,在使用我們的產品及/或服務時,我們如何收集、存儲、使用、分享、轉移和披露這些信息。在使用我們的各項軟件和服務前,請兒童、兒童的監護人務必仔細閱讀並理解本政策,並在充分理解並同意全部條款的前提下開始使用。

本政策所指的兒童,是指年齡未滿十四周歲的未成年人。

我們誠懇請求監護人知悉,若我們知悉您的孩子是未滿十四周歲的兒童,我們將嚴格執行本政策要求,請您幫助我們保護您孩子的個人信息,並在您的陪同下閱讀本政策,同時在您的同意和指導下接受本政策。您作為您的孩子的監護人有權代表您的孩子行使本政策下其享有的一切權利。如果您不同意本政策的內容,則您的孩子將不能使用我們的軟件和服務,且您應要求您的孩子立即停止使用我們的軟件和服務;若您同意本政策,或允許您的孩子使用我們的軟件和服務,均表示您同意我們按照本政策收集、存儲、使用、分享、轉移和披露您孩子的個人信息。

本政策將幫助兒童及兒童的監護人了解以下內容:

第一章 我們如何收集和使用兒童的個人信息

第二章 我們如何分享、轉移、公開披露兒童的個人信息

第三章 我們如何保護兒童的個人信息

第四章 我們如何保存兒童的個人信息

第五章 管理、查看或刪除兒童的個人信息

第六章 本政策如何更新

第七章 投訴及建議

第一章 我們如何收集和使用兒童的個人信息

1. 我們將嚴格按照法律法規規定的兒童個人信息保護義務與責任,在獲得監護人的同意後收集和使用兒童個人信息:

2. 若我們知悉用戶為兒童時,可能需要收集監護人的聯系方式(例如手機號碼、電子郵箱),並聯系監護人以驗證其與兒童的監護關系。為了更好地保護兒童的權益,我們還可能向監護人收集更多信息(例如姓名、身份證、戶口本或其他監護關系證明),以便進一步驗證監護人與兒童的監護關系。

3. 其他可能收集和使用兒童個人信息,請監護人和兒童查閱《個人隱私保護及信息收集利用政策》第一章「我們如何收集和使用您的個人信息」章節進行詳細了解。如我們需要超出上述範圍收集和使用兒童個人信息,我們將再次征得監護人的同意。

第二章 我們如何分享、轉移、公開披露兒童的個人信息

(一)分享

1. 我們將嚴格遵守相關法律法規,對兒童的個人信息予以保密。除以下情況外,我們不會向其他人共享兒童的個人信息:

1.1 事先獲得兒童的監護人明確的同意或授權;

1.2 根據適用的法律法規規定,或基於司法或行政主管部門的強製性要求進行提供;

1.3 在法律法規允許的範圍內,為維護兒童或其他我們用戶或其他個人的生命、財產等合法權益或是社會公共利益而有必要提供;

1.4 應兒童的監護人的合法要求而提供兒童的信息;

1.5 根據與兒童簽署的經過兒童的監護人同意的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定而提供;

1.6 與本政策政策第一章所述第三方進行共享:兒童在使用我們產品及/或服務的過程中使用本政策政策第一章所述的第三方服務時,我們與第三方的共享規則將遵循本政策政策第一章項下相關約定;

1.7 我們可能會基於兒童的相應授權將兒童的個人信息與我們的關聯方共享。但我們只會共享必要的個人信息,且受本政策政策所述目的之約束。我們的關聯方如要改變個人信息的處理目的,將適時向兒童的監護人征得明示同意。

2. 對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們將盡商業上合理的努力要求其在處理兒童的個人信息時遵守相關法律法規,盡力要求其采取相關的保密和安全措施,以保障兒童的個人信息安全。

(二)轉讓

我們不會將兒童的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

1. 事先獲得兒童的監護人明確的同意或授權;

2. 根據適用的法律法規、法律程序的要求、強製性的行政或司法要求而必須進行提供;

3. 根據與兒童簽署的經過兒童的監護人同意的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定而提供;

4. 在涉及收購、兼並、破產清算、重組等變更時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有兒童個人信息的公司或組織繼續履行本政策政策項下的責任和義務。如變更後的主體需變更個人信息使用目的,我們會要求其事先獲得兒童的監護人的明示同意。

(三)公開披露

我們僅會在以下情況下,且在采取符合業界標準的安全防護措施的前提下,才會公開披露兒童的個人信息:

1. 在兒童監護人明確同意的披露方式下披露兒童所指定的個人信息;

2. 根據法律、法規的要求、行政或司法機關的強製性要求,我們可能會公開披露兒童的個人信息。當我們收到上述披露請求時,我們會依法要求請求方出具相關法律文件,如傳票或調查函等。我們會慎重審查每一披露請求,以確保該等披露請求符合相關法律規定。在法律法規許可的前提下,我們會對包含披露信息的文件進行加密保護。

第三章 我們如何保護兒童的個人信息

1. 我們非常重視個人信息安全,並會采取一切合理可行的措施,持續保護兒童的個人信息,以防其他人在未經授權的情況下訪問、篡改或披露我們收集的兒童的個人信息:

2. 我們已采用符合行業標準的安全防護措施來保護兒童的個人信息,防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護兒童的個人信息。例如,在兒童的移動設備與我們產品及/或服務之間交換數據時進行SSL加密保護;我們會使用加密技術確保數據的保密性;我們會使用受信賴的保護機製防止數據遭到惡意攻擊。

3. 我們僅允許有必要知曉的人員訪問相關個人信息,並為此設置了嚴格的訪問權限控製和監控機製。我們同時要求可能接觸到兒童個人信息的所有人員履行相應的保密義務。如果未能履行這些義務,可能會被追究法律責任或被終止與我們的相應法律關系。

4. 我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的信息。

5. 請兒童及兒童的監護人理解,由於技術的限製以及可能存在的各種惡意手段,在互聯網行業,即便竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全。兒童及兒童的監護人需要了解,接入我們的服務所用的系統和通訊網絡,有可能因我們可控範圍外的因素而出現問題。

6. 在不幸發生信息安全事件後,我們將按照法律法規的要求,及時向兒童及兒童的監護人告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、兒童的監護人可自主防範和降低風險的建議、對兒童的補救措施等。我們同時將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知兒童及兒童的監護人;難以逐一告知信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報信息安全事件的處置情況。

第四章 我們如何保存兒童的個人信息

(一)保存期限

1. 在用戶使用我們產品及/或服務期間,我們會持續保存用戶的個人信息。

2. 我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規要求的最短時限內儲存您的個人信息。如我們終止服務或運營,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,同時會遵守相關法律法規要求提前向您通知,並在終止服務或運營後對您的個人信息進行刪除或匿名化處理,但法律法規或監管部門另有規定的除外。

(二)保存地域

1. 兒童的個人信息將全部被存儲於中華人民共和國境內。

2. 目前我們不存在向境外提供個人信息的場景。如將來涉及向境外傳輸個人信息,我們將明確向兒童告知個人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情況,並另行征得兒童的同意。

第五章 管理、查看或刪除兒童的個人信息

我們非常尊重兒童對自己的個人信息所享有的權利。我們保障兒童及兒童的監護人對個人信息所享有的訪問、更正、刪除、管理等權利。

(一)訪問和更正兒童的個人信息

除法律法規另有規定之外,兒童及兒童的監護人有權行使數據訪問權。當兒童及兒童的監護人發現我們處理關於兒童的個人信息有錯誤或者兒童有其他修改、補充需求時,兒童及兒童的監護人也有權要求我們或自行予以更正,包括但不限於:兒童的賬號信息(如頭像、昵稱、性別、生日、地區信息)、手機號碼、賬號密碼等,兒童及兒童的監護人可以通過訪問我們產品及/或服務進行操作。

(二)刪除兒童的個人信息

在以下情形中,兒童及兒童的監護人可以向我們提出刪除個人信息的請求:

1. 如果我們處理個人信息的行為違反相關的法律法規;

2. 如果我們收集、使用兒童的個人信息,卻未征得兒童的監護人的同意;

3. 如果我們處理個人信息的行為違反了與兒童的約定;

4. 如果兒童不再使用我們的產品及/或服務,或者兒童註銷了相關賬號;

5. 如果我們不再為兒童提供產品及/或服務。

6. 若我們決定響應兒童及兒童的監護人的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得兒童的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定或這些實體已獲得兒童的獨立授權。

(三)撤回同意

1. 兒童及兒童的監護人有權向我們撤回此前作出的有關同意收集、使用兒童的個人信息的授權。當兒童及兒童的監護人撤回同意後,我們將不再處理兒童的相關個人信息。但兒童及兒童的監護人撤回同意的決定,不會影響此前基於授權而開展的個人信息處理活動。

2. 兒童及兒童的監護人可以通過刪除相關個人信息的方式撤回兒童此前就特定個人信息而對我們作出的同意授權。

(三)註銷賬號

1. 兒童及兒童的監護人有權隨時註銷兒童在我們產品及/或服務中註冊的賬號。為保障賬號及財產安全,兒童及兒童的監護人需要通過客戶服務或本本政策載明的聯系方式向我們提出兒童的賬號註銷請求。我們將在與兒童及兒童的監護人核實相關信息後對請求作出響應。

2. 請兒童及兒童的監護人註意,註銷我們相關產品及/或服務賬號是不可恢復的操作。在註銷賬號之後,我們將停止為兒童提供產品及/或服務,並將刪除該賬號項下的兒童的個人信息,除非法律法規另有規定。

(四)獲取個人信息副本

根據兒童及兒童的監護人的請求,我們可以向兒童提供我們持有的有關兒童的個人信息副本(如個人基本資料)。兒童及兒童的監護人可以通過客戶服務或本政策載明的聯系方式向我們提出請求。

(五)約束信息系統自動決策

在我們僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機製做出決定,並且這些決定顯著影響兒童的合法權益的情況下,兒童及兒童的監護人有權要求我們做出解釋,我們也將提供適當的救濟方式。

對於兒童及兒童的監護人合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。對於那些無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。

在以下情形下,我們可能無法響應兒童及兒童的監護人的請求:

1. 與國家安全、國防安全有關的;

2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3. 與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;

4. 有充分證據表明兒童及兒童的監護人存在主觀惡意或濫用權利的;

5. 響應兒童及兒童的監護人的請求將導致其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

6. 涉及他人商業秘密的。

第六章 本政策如何更新

1. 如我們產品及/或服務發生以下變化,我們將及時對本政策政策進行相應的修訂:

1.1 我們產品及/或服務所涉業務功能發生變更,導致處理個人信息的目的、類型、使用方式發生變更;

1.2 兒童參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

1.3 我們負責處理兒童的個人信息安全的部門的聯絡方式及投訴渠道發生變更;

1.4 發生其他可能影響用戶個人信息安全或影響用戶隱私權利的變更等。

2. 政策政策修訂後我們會在我們產品及/或服務相關界面發布最新版本並以推送通知的方式告知用戶,以便用戶及時了解政策政策的最新版本。

3. 未經兒童及兒童的監護人的明確同意,我們不會削減兒童基於本政策政策所享有的權利。

4. 如無特殊說明,修訂後的政策政策自公布之日起生效。

第七章 投訴及建議

兒童及兒童的監護人在使用我們產品及/或服務的過程中,如果對本政策政策有任何的疑義或建議,或兒童及兒童的監護人認為兒童的個人信息沒有得到本政策政策規定的保護,可以通過以下方式聯系我們,我們將真誠地處理兒童及兒童的監護人的投訴及建議。

聯系郵箱:hotel@infiplay.com