Дмитрий #613682441 wrote:Переключился сам на немоту, и не даёт включить ни звук ни голос в пати. Переустанавливал не помогло, подскажите что делать? Доброго времени суток.
При возникновении сложностей с подключением к голосовому чат необходимо выполнить следующую процедуру:
* 1. Проверить настройки разрешения приложения и (если не выдан доступ) выдать разрешение на "Микрофон".
* 2. Зайти в игру и проверить работоспособность функции.
Также, если ситуация не изменится, пожалуйста, проверьте подключение к голосовому чату, используя другую точку доступа к интернету.
Возможно ваш провайдер блокирует игровые процессы отвечающие за голосовое общение.
Если проблемы возникают при подключении к wifi-роутеру, попробуйте перезагрузить его, а если проблемы возникают при подключение к мобильному интернету, попробуйте отключить и снова включить мобильные данные.
Надеемся, что эти советы помогут вам и вы сможете воспользоваться голосовым чатом, в противном случае - оставьте заявку в службу поддержки: help.infiplay.com. Наши специалисты сделают всё возможное, чтобы помочь вам в решении данной ситуации!
