Сообщения о найденных ошибках

Smail Lis
Сообщений: 39
пользователь
Ирина #9783 писал(а):не могу выполнить розыск-нет монстров, вчера вечером не было, утром сегодня зашла-тоже нет, перс мечется, а монстрюков нету, серв 13 ник ЛОЛИТАЗдравствуйте Ирина. Проблема на s13 Тегри будет устранена в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства и благодарим за понимание.
Последний раз редактировалось: 16.10.2019, 08:39
цитата
Николай #8911
Сообщений: 4
пользователь
s12. Чучело.

инст. "Печать демонов" (сложный), награда заявлена как 48 купонов + опыт, проходя 

инст. во время события "Печать демонов х2" награда должна удваиваться но на выхлопе
каждый раз получается 72, а не 96 купонов. Другими словами награда не х2, а х1.5
Разговаривал с другими игроками, с других серверов - везде такая беда.

https://ibb.co/1ZwBR0F
Последний раз редактировалось: 24.10.2019, 14:17
цитата
Вова #7824
Сообщений: 34
пользователь
Николай #8911 писал(а):Николай #8911 писал(а):s12. Чучело.

инст. "Печать демонов" (сложный), награда заявлена как 48 купонов + опыт, проходя 

инст. во время события "Печать демонов х2" награда должна удваиваться но на выхлопе
каждый раз получается 72, а не 96 купонов. Другими словами награда не х2, а х1.5
Разговаривал с другими игроками, с других серверов - везде такая беда.

Добрый день, В данном инстансе печати демонов, учитывайте что данное купон 2, это 2 купона в одном
Последний раз редактировалось: 25.10.2019, 10:54
цитата
Сopfir #8321
Сообщений: 3
пользователь
мощь перса не савпадает с рейтингом 
Последний раз редактировалось: 13.11.2019, 14:24
цитата
Вова #7824
Сообщений: 34
пользователь
Сopfir #8321 писал(а):мощь перса не савпадает с рейтингом Здравствуйте, данная проблема известна разработчикам, и они работают над её устранением
Последний раз редактировалось: 13.11.2019, 15:41
цитата
Алексей #1058
Сообщений: 8
пользователь
Здравствуйте.

1. Ваш ник и сервер; s15 Exist
2. Дата и время обнаружения ошибки; 17.11.2019 и по сей день
3. Подробное описание ошибки и её воспроизведения;
Проблема в том что, после того как у меня на часах(На компе) стукает 00:00(Разнится времени с игрой +8) события в игре перестают для меня работать и отображаться имеется введу оповещения о них. и даже если я зайду в события вручную и начинаю кликать на события, допустим это мировой босс, он меня не пускает туда но все остольные их бьют 
Последний раз редактировалось: 18.11.2019, 17:41
цитата
vasenka_naydenov@mail.ru
Сообщений: 1
пользователь
Ninazu писал(а):Уважаемые игроки, в этой теме вы можете сообщить о нахождении какой-либо ошибки и помочь нашей команде усовершенствовать игру. Чтобы помочь нам быстрее разобраться и внести коррективы, просим вас оставлять сообщения исключительно по шаблону:

1. Ваш ник и сервер;
2. Дата и время обнаружения ошибки;
3. Подробное описание ошибки и её воспроизведения;
4. Скриншоты.

Обращаем ваше внимание, что технические проблемы личного характера могут быть решены только в службе поддержки.
уважаемые прошу исправит лаг в игре на сервер 18 мой ник grekvasil БМ в рейтинге не совпадает с БМ персонажа на 30 тысяч 
Последний раз редактировалось: 19.11.2019, 23:31
цитата
Sophos
Сообщений: 122
пользователь
Алексей #1058 писал(а):Здравствуйте.

1. Ваш ник и сервер; s15 Exist
2. Дата и время обнаружения ошибки; 17.11.2019 и по сей день
3. Подробное описание ошибки и её воспроизведения;
Проблема в том что, после того как у меня на часах(На компе) стукает 00:00(Разнится времени с игрой +8) события в игре перестают для меня работать и отображаться имеется введу оповещения о них. и даже если я зайду в события вручную и начинаю кликать на события, допустим это мировой босс, он меня не пускает туда но все остольные их бьют 

Доброго времени суток. Попробуйте изменить на своём компьютере часовой пояс на UTC+03:00 (Москва)
Последний раз редактировалось: 20.11.2019, 13:49
цитата
Sophos
Сообщений: 122
пользователь
vasenka_naydenov@mail.ru писал(а):Ninazu писал(а):Уважаемые игроки, в этой теме вы можете сообщить о нахождении какой-либо ошибки и помочь нашей команде усовершенствовать игру. Чтобы помочь нам быстрее разобраться и внести коррективы, просим вас оставлять сообщения исключительно по шаблону:

1. Ваш ник и сервер;
2. Дата и время обнаружения ошибки;
3. Подробное описание ошибки и её воспроизведения;
4. Скриншоты.

Обращаем ваше внимание, что технические проблемы личного характера могут быть решены только в службе поддержки.
уважаемые прошу исправит лаг в игре на сервер 18 мой ник grekvasil БМ в рейтинге не совпадает с БМ персонажа на 30 тысяч 

Доброго времени суток, об ошибке с несоответствием Боевой Мощи известно, работаем над её исправлением
Последний раз редактировалось: 20.11.2019, 13:51
цитата
Алексей #1058
Сообщений: 8
пользователь
Sophos писал(а):Алексей #1058 писал(а):Здравствуйте.

1. Ваш ник и сервер; s15 Exist
2. Дата и время обнаружения ошибки; 17.11.2019 и по сей день
3. Подробное описание ошибки и её воспроизведения;
Проблема в том что, после того как у меня на часах(На компе) стукает 00:00(Разнится времени с игрой +8) события в игре перестают для меня работать и отображаться имеется введу оповещения о них. и даже если я зайду в события вручную и начинаю кликать на события, допустим это мировой босс, он меня не пускает туда но все остольные их бьют 

Доброго времени суток. Попробуйте изменить на своём компьютере часовой пояс на UTC+03:00 (Москва)
Помогло но это не выход. Не думаю что я один такой. Это надо фиксить.
Последний раз редактировалось: 20.11.2019, 16:46
цитата
Sophos
Сообщений: 122
пользователь
Алексей #1058 писал(а):Sophos писал(а):Алексей #1058 писал(а):Здравствуйте.

1. Ваш ник и сервер; s15 Exist
2. Дата и время обнаружения ошибки; 17.11.2019 и по сей день
3. Подробное описание ошибки и её воспроизведения;
Проблема в том что, после того как у меня на часах(На компе) стукает 00:00(Разнится времени с игрой +8) события в игре перестают для меня работать и отображаться имеется введу оповещения о них. и даже если я зайду в события вручную и начинаю кликать на события, допустим это мировой босс, он меня не пускает туда но все остольные их бьют 

Доброго времени суток. Попробуйте изменить на своём компьютере часовой пояс на UTC+03:00 (Москва)
Помогло но это не выход. Не думаю что я один такой. Это надо фиксить.

Над исправлением этой проблемы уже работают
Последний раз редактировалось: 20.11.2019, 20:34
цитата
Артём #7041
Сообщений: 4
пользователь
бендер s.17 

Не работает клич на Печать демонов ( Бездна ) 
Последний раз редактировалось: 1.12.2019, 14:08
цитата
Sophos
Сообщений: 122
пользователь
Артём #7041 писал(а):бендер s.17 

Не работает клич на Печать демонов ( Бездна ) 

Обратитесь в техподдержку - https://infiplay.com/support
Последний раз редактировалось: 1.12.2019, 19:15
цитата
solowei.2017@mail.ru
Сообщений: 1
пользователь
Нет входа в войну и в войну за территорию.
Последний раз редактировалось: 2.12.2019, 09:00
цитата
Sophos
Сообщений: 122
пользователь
solowei.2017@mail.ru писал(а):Нет входа в войну и в войну за территорию.
Доброго времени суток. Попробуйте изменить на своём компьютере часовой пояс на UTC+03:00 (Москва)
Последний раз редактировалось: 2.12.2019, 10:17
цитата
aleksey #2927
Сообщений: 13
пользователь
у меня вопрос почему у меня золотая карта перестала действовать на 28 день ник godor 2 сервер
Последний раз редактировалось: 6.12.2019, 22:33
цитата
Sophos
Сообщений: 122
пользователь
aleksey #2927 писал(а):у меня вопрос почему у меня золотая карта перестала действовать на 28 день ник godor 2 сервер
Обратитесь в техподдержку - https://infiplay.com/support
Последний раз редактировалось: 7.12.2019, 16:00
цитата
Артём #7041
Сообщений: 4
пользователь
1. Ваш ник и сервер;  бендер s.17
2. Дата и время обнаружения ошибки; событие Война за территории  
3. Подробное описание ошибки и её воспроизведения; 


Не включаются режимы атаки противников , при включении любойизпозиций  возвращаеться на режим МИР , как решить проблему у себяили у вас решите , или что нужно сделать чтоб я мог атоковать в событии , так как в не событии все работает 
Последний раз редактировалось: 23.12.2019, 20:52
цитата
Sophos
Сообщений: 122
пользователь
Артём #7041 писал(а):1. Ваш ник и сервер;  бендер s.17
2. Дата и время обнаружения ошибки; событие Война за территории  
3. Подробное описание ошибки и её воспроизведения; 


Не включаются режимы атаки противников , при включении любойизпозиций  возвращаеться на режим МИР , как решить проблему у себяили у вас решите , или что нужно сделать чтоб я мог атоковать в событии , так как в не событии все работает 

Если проблема повторится, обратитесь в техподдержку - https://infiplay.com/support
Последний раз редактировалось: 24.12.2019, 16:04
цитата
spol18@mail.ru
Сообщений: 3
пользователь
Укун, TheTiny, ошибка общая не только моя.На арене один персонаж который вызывает на бой бьёт, а вот противник не даёт отпор стоит столбом бьёт только его аватар и поэтому любой малыш может скинуть более сильного.И я вас прошу исправить арену и сделать чтобы оба бились.А то чёрти что,а не  арена.Заранее спасибо.
Последний раз редактировалось: 11.01.2020, 15:26
цитата