Не пришли алмазы

Здравствуйте, сегодня буквально 30-40 минут назад я купил 100 алмазов, но почему-то деньги со счета списались , а алмазы не зачислились мне на счет.
Игровой никнем - Shameless
Игровой сервер - Нико Робин

Здравствуйте. По нашей информации, платёж должен был уже зачислиться, пожалуйста, проверьте снова.

та же проблема, не пришли алмазы, но списаны в игру
сервер Нико Робин
НИК Кикиза

Здравствуйте! Вчера купил 999 руб но почему-то деньги со счета списались , а алмазы не зачислились мне на счет.
Игровой никнем - ГрЭйФрут
Игровой сервер - Луффи

Виталий #1640 писал(а):Здравствуйте! Вчера купил 999 руб но почему-то деньги со счета списались , а алмазы не зачислились мне на счет.
Игровой никнем - ГрЭйФрут
Игровой сервер - ЛуффиЗдравствуйте. 920 алмазов успешно зачислились на вашего персонажа в 2018/12/19 18:19:38. Это тот платёж, который вы имели ввиду?

Людмила #2451 писал(а):та же проблема, не пришли алмазы, но списаны в игру
сервер Нико Робин
НИК КикизаЗдравствуйте. 100 алмазов успешно зачислились на ваш счёт в 2018/12/20 15:03:31. Вы имеете ввиду этот платёж или какой-либо другой?