Сообщения о технических проблемах и ошибках в игре

PlayLikeMe
Сообщений: 39
пользователь
Vitaliy #6247 писал(а):PlayLikeMe писал(а):Vitaliy #6247 писал(а):PlayLikeMe писал(а):Vitaliy #6247 писал(а):[S2]LionDoe.....не получил награды бойниЗдравствуйте, опишите пожалуйста подробнее вашу проблему.за 1 - 3 победы должныбыть награды но они не прешлиЗдравствуйте, награды бойни выдаются мгновенно после завершения боёву меня выйграно 1 2 3 бой но награды не пришлоМы выслали вам компенсацию, приносим извинения за неудобства. Приятной игры =)
цитата
Murasam #7646
Сообщений: 11
пользователь
когда уже мне ответят на тикет в саппорте #9823? почти месяц прошел, тишина
цитата
Ninazu
Сообщений: 520
пользователь
Murasam #7646 писал(а):когда уже мне ответят на тикет в саппорте #9823? почти месяц прошел, тишинаЗдравствуйте. Приносим извинения за задержку с предоставлением ответа, но аналогичные заявки не всегда могут быть рассмотрены по причине отсутствия необходимой информации. Мы выдали вам 100 купонов в качестве единовременной компенсации, пожалуйста, проверьте своего персонажа.
Последний раз редактировалось: 30.03.2019, 19:47
цитата
Murasam #7646
Сообщений: 11
пользователь
Kara Khan писал(а):Murasam #7646 писал(а):когда уже мне ответят на тикет в саппорте #9823? почти месяц прошел, тишинаЗдравствуйте. Приносим извинения за задержку с предоставлением ответа, но аналогичные заявки не всегда могут быть рассмотрены по причине отсутствия необходимой информации. Мы выдали вам 100 купонов в качестве единовременной компенсации, пожалуйста, проверьте своего персонажа.уже не проверю. во входящих было штук 5 писем, я их все выделил и нажал "взять" не читая. буду надеяться, что они там были
цитата
Ninazu
Сообщений: 520
пользователь
Murasam #7646 писал(а):Kara Khan писал(а):Murasam #7646 писал(а):когда уже мне ответят на тикет в саппорте #9823? почти месяц прошел, тишинаЗдравствуйте. Приносим извинения за задержку с предоставлением ответа, но аналогичные заявки не всегда могут быть рассмотрены по причине отсутствия необходимой информации. Мы выдали вам 100 купонов в качестве единовременной компенсации, пожалуйста, проверьте своего персонажа.уже не проверю. во входящих было штук 5 писем, я их все выделил и нажал "взять" не читая. буду надеяться, что они там былиКупоны были начислены напрямую на вашего персонажа, а не выданы через письмо. Будьте уверены, что вы их получили.
цитата
Spaun
Сообщений: 6
пользователь
Здравствуйте! За прохождение локации Шичибукай не выдаётся награда!!!


цитата
PlayLikeMe
Сообщений: 39
пользователь
Spaun писал(а):Здравствуйте! За прохождение локации Шичибукай не выдаётся награда!!!


Здравствуйте, спасибо за информацию, в ближайшее время исправим =)
цитата
Spaun
Сообщений: 6
пользователь
Возник такой вопрос! После того как на серваке появилось больше 5 Гекко Морий, невозможно стало ходить ни на Орза, ни на экспедиции! Разве должен скил Мории, на убийство если у противника менее 20% хп, работать на босах экспедиции и на Орзе? Это полный бред! 
цитата
PlayLikeMe
Сообщений: 39
пользователь
Spaun писал(а):Возник такой вопрос! После того как на серваке появилось больше 5 Гекко Морий, невозможно стало ходить ни на Орза, ни на экспедиции! Разве должен скил Мории, на убийство если у противника менее 20% хп, работать на босах экспедиции и на Орзе? Это полный бред! Здравствуйте, всё правильно, такова особенность этого персонажа, это не ошибка.
цитата
Spaun
Сообщений: 6
пользователь
PlayLikeMe писал(а):Spaun писал(а):Возник такой вопрос! После того как на серваке появилось больше 5 Гекко Морий, невозможно стало ходить ни на Орза, ни на экспедиции! Разве должен скил Мории, на убийство если у противника менее 20% хп, работать на босах экспедиции и на Орзе? Это полный бред! Здравствуйте, всё правильно, такова особенность этого персонажа, это не ошибка.Странная механика! Тогда почему ни босы экспедиции, ни Орз, не поджигаются, не станятся и не подвержены другим эффектам остальных персонажей?! Почему такая дискриминация? Почему именно Гекко Мория выделен для этого? Почем Лао Джи смертельным ударом не убивает?

И тут ещё поступила информация, что на евро серверах нет такого!!! Ибо это, как я и говорил раньше, полный бред!!! Или, это не ошибка только, на РУ серверах?

Дальше вопросы про Белоуса! Почему он скилует каждый ход!? В описании написано, откат 3 хода!!! 

Дальше про Сабо! Какого хрена он взрывается после смерти?!?! В описании скилов нет такого!!! Такое есть у Эйса, но при пробуждении!!!

Это ввод в заблуждение!!! Как я могу брать или не брать перса, не зная его умений, скилов и характеристик?!?!
Зачем вводить заведомо сырых и не проработаных персов?!
Последний раз редактировалось: 14.04.2019, 22:51
цитата
fgordon82@mail.ru
Сообщений: 1
пользователь
Пенсионер 5 стрелок
война
Нет доступа, финал не сформирован пустая страница без команд,, отборочная - 4 команды
Последний раз редактировалось: 14.04.2019, 20:21
цитата
PlayLikeMe
Сообщений: 39
пользователь
Spaun писал(а):PlayLikeMe писал(а):Spaun писал(а):Возник такой вопрос! После того как на серваке появилось больше 5 Гекко Морий, невозможно стало ходить ни на Орза, ни на экспедиции! Разве должен скил Мории, на убийство если у противника менее 20% хп, работать на босах экспедиции и на Орзе? Это полный бред! Здравствуйте, всё правильно, такова особенность этого персонажа, это не ошибка.Странная механика! Тогда почему ни босы экспедиции, ни Орз, не поджигаются, не станятся и не подвержены другим эффектам остальных персонажей?! Почему такая дискриминация? Почему именно Гекко Мория выделен для этого? Почем Лао Джи смертельным ударом не убивает?

И тут ещё поступила информация, что на евро серверах нет такого!!! Ибо это, как я и говорил раньше, полный бред!!! Или, это не ошибка только, на РУ серверах?

Дальше вопросы про Белоуса! Почему он скилует каждый ход!? В описании написано, откат 3 хода!!! 

Дальше про Сабо! Какого хрена он взрывается после смерти?!?! В описании скилов нет такого!!! Такое есть у Эйса, но при пробуждении!!!

Это ввод в заблуждение!!! Как я могу брать или не брать перса, не зная его умений, скилов и характеристик?!?!
Зачем вводить заведомо сырых и не проработаных персов?!
Европейская версия, отличается от нашей игры во многом.
На счёт Белоуса - откат его скила работает как положено, в 3 хода. Возможно вы путаете его обычную атаку со скилом, которая срабатывает с некоторым шансом в поддержку атаки с другими персонажами или в защиту других персонажей, когда те получают урон.
На счёт Сабо, в ближайшее время уточним по поводу его взрыва.
Спасибо за информацию =)
цитата
PlayLikeMe
Сообщений: 39
пользователь
fgordon82@mail.ru писал(а):Пенсионер 5 стрелок
война
Нет доступа, финал не сформирован пустая страница без команд,, отборочная - 4 команды
Здравствуйте, будем разбираться, спасибо за информацию =)
цитата
Spaun
Сообщений: 6
пользователь
PlayLikeMe писал(а):Spaun писал(а):PlayLikeMe писал(а):Spaun писал(а):Возник такой вопрос! После того как на серваке появилось больше 5 Гекко Морий, невозможно стало ходить ни на Орза, ни на экспедиции! Разве должен скил Мории, на убийство если у противника менее 20% хп, работать на босах экспедиции и на Орзе? Это полный бред! Здравствуйте, всё правильно, такова особенность этого персонажа, это не ошибка.Странная механика! Тогда почему ни босы экспедиции, ни Орз, не поджигаются, не станятся и не подвержены другим эффектам остальных персонажей?! Почему такая дискриминация? Почему именно Гекко Мория выделен для этого? Почем Лао Джи смертельным ударом не убивает?

И тут ещё поступила информация, что на евро серверах нет такого!!! Ибо это, как я и говорил раньше, полный бред!!! Или, это не ошибка только, на РУ серверах?

Дальше вопросы про Белоуса! Почему он скилует каждый ход!? В описании написано, откат 3 хода!!! 

Дальше про Сабо! Какого хрена он взрывается после смерти?!?! В описании скилов нет такого!!! Такое есть у Эйса, но при пробуждении!!!

Это ввод в заблуждение!!! Как я могу брать или не брать перса, не зная его умений, скилов и характеристик?!?!
Зачем вводить заведомо сырых и не проработаных персов?!
Европейская версия, отличается от нашей игры во многом.
На счёт Белоуса - откат его скила работает как положено, в 3 хода. Возможно вы путаете его обычную атаку со скилом, которая срабатывает с некоторым шансом в поддержку атаки с другими персонажами или в защиту других персонажей, когда те получают урон.
На счёт Сабо, в ближайшее время уточним по поводу его взрыва.
Спасибо за информацию =)
Я не говорю что у нас одинаковые версии, но должен же быть разумный подход. Получается что Мория имеет необъяснимое преимущество перед другими персами. Ни в одной игре я не встречал, чтобы на рейдовых боссах действовал скил перса отвечающий за стан, дебаф или тем более!!! преждевременное убийство! И поверьте очень неприятно, когда чей нибудь Мория добивает босса и человек прыгает с 8 места на 1!!! То есть смысла в раскачке персов нет, повезло с Морией и ты "на коне"! По крайней мере на рейдовых боссах.

С Белоусом разобрались, он скиловал каждый ход из-за пассивки Боа Хенкок
Последний раз редактировалось: 16.04.2019, 20:32
цитата
Spaun
Сообщений: 6
пользователь
Здравствуйте! Заметил такую неточность, не критично, но всё же. Сегодня пятница. Идём смотреть какие бонусы.



Дальше идём бить белли в "Повелителе Ист Блю".



И упираемся в маленькую проблему)))). 

В общем названия не соответствуют. 
цитата
Spaun
Сообщений: 6
пользователь
Ну так что товарищи? Будем реагировать на просьбы и жалобы игроков? Чё за игнор то?! Получается как бы игра в один ворота, мы вам деньги, а вы нам ничего. Если это не в вашей компетенции то так и напишите. Надо отвечать как то, реагировать, или зачем тогда эта тема? Для галочки?
цитата
PlayLikeMe
Сообщений: 39
пользователь
Spaun писал(а):Ну так что товарищи? Будем реагировать на просьбы и жалобы игроков? Чё за игнор то?! Получается как бы игра в один ворота, мы вам деньги, а вы нам ничего. Если это не в вашей компетенции то так и напишите. Надо отвечать как то, реагировать, или зачем тогда эта тема? Для галочки?Здравствуйте, спасибо за информацию, в ближайшее время исправим =)
цитата
Георгий #1401
Сообщений: 2
пользователь
Spaun писал(а):PlayLikeMe писал(а):Spaun писал(а):PlayLikeMe писал(а):Spaun писал(а):Возник такой вопрос! После того как на серваке появилось больше 5 Гекко Морий, невозможно стало ходить ни на Орза, ни на экспедиции! Разве должен скил Мории, на убийство если у противника менее 20% хп, работать на босах экспедиции и на Орзе? Это полный бред! Здравствуйте, всё правильно, такова особенность этого персонажа, это не ошибка.Странная механика! Тогда почему ни босы экспедиции, ни Орз, не поджигаются, не станятся и не подвержены другим эффектам остальных персонажей?! Почему такая дискриминация? Почему именно Гекко Мория выделен для этого? Почем Лао Джи смертельным ударом не убивает?

И тут ещё поступила информация, что на евро серверах нет такого!!! Ибо это, как я и говорил раньше, полный бред!!! Или, это не ошибка только, на РУ серверах?

Дальше вопросы про Белоуса! Почему он скилует каждый ход!? В описании написано, откат 3 хода!!! 

Дальше про Сабо! Какого хрена он взрывается после смерти?!?! В описании скилов нет такого!!! Такое есть у Эйса, но при пробуждении!!!

Это ввод в заблуждение!!! Как я могу брать или не брать перса, не зная его умений, скилов и характеристик?!?!
Зачем вводить заведомо сырых и не проработаных персов?!
Европейская версия, отличается от нашей игры во многом.
На счёт Белоуса - откат его скила работает как положено, в 3 хода. Возможно вы путаете его обычную атаку со скилом, которая срабатывает с некоторым шансом в поддержку атаки с другими персонажами или в защиту других персонажей, когда те получают урон.
На счёт Сабо, в ближайшее время уточним по поводу его взрыва.
Спасибо за информацию =)
Я не говорю что у нас одинаковые версии, но должен же быть разумный подход. Получается что Мория имеет необъяснимое преимущество перед другими персами. Ни в одной игре я не встречал, чтобы на рейдовых боссах действовал скил перса отвечающий за стан, дебаф или тем более!!! преждевременное убийство! И поверьте очень неприятно, когда чей нибудь Мория добивает босса и человек прыгает с 8 места на 1!!! То есть смысла в раскачке персов нет, повезло с Морией и ты "на коне"! По крайней мере на рейдовых боссах.

С Белоусом разобрались, он скиловал каждый ход из-за пассивки Боа Хенкок




У Сабо есть пробуждение в скилах, что при смерти он наносит урон 20% от силы умений, как новый навык эйса. Так же по поводу мории шанс прока мал и на более высоких ур. (особенно экспедиции) он практически не срабатывает (пару раз на весь ивент из многих участников)






Последний раз редактировалось: 19.05.2019, 11:49
цитата
Георгий #1401
Сообщений: 2
пользователь
S6  LisyaMorda
Недавно взял 110 лвл, (даже свыше) шкала опыта зависла на 100% и не сбрасывается как и очки опыта не начисляются, (прошел событие экспедиция) все осталось прежнем. прошу принять меры. Тех молчит. Так же как и с проблемой "весеннего ивента" обращался тоже в ТЕХ. не единожды, прошло больше месяца ни ответа, ни возврата алмазов и другой какой либо компенсации
цитата
veseliu
Сообщений: 1
пользователь
Здравствуйте техника Стадия захвата Дьявола Базила Хокинса не работает.
цитата